AI？人間？

先日電話があり、抑揚のない平坦な声で「Googleマップです、貴院の営業時間をお教えください」とのこと。

「わかりました、月・木・土の9:00-13:00、15:00-19:00です」とお返事しましたが、返事はなし。

「ありがとうございました」との返事があり、電話を切りました。

しばらくしてGoogleマップを見ると、午後の診療時間が14:00-22:00に変更され、土曜日は休診扱いになっていました。

おそらくAIのテストだったのかなと思いますが、非常に味気なさを感じましたし、まさか営業時間を変更されてしまうとは・・・。

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医師国家試験で試してもAIのほうが高得点を取るようですので、基本的な知識は人間はAIに勝てないという報告もあります。

ただ、個人的にはもっと創造的であること、もっと温かみを感じるコミュニケーションがある、そんな人間らしさを感じていたいなと思います。

また、フィジカル的な「身体性」を使いながら、日々「生きている」と感じていきたいです。

そんな部分は人間がなすべき「仕事」として残っていくのではないでしょうか。